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四個(gè)概念

 

 

陜西有色集團行為識別體系是集團品牌形象管理工程的重要組成部分,是建立陜西有色品牌形象管理體系,將陜西有色打造為“國內一流、國際知名的大型企業(yè)集團”的一項至關(guān)重要的基礎工作。
本手冊是在科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下,根據陜西有色集團企業(yè)文化建設實(shí)施意見(jiàn),在陜西有色理念識別體系的基礎上,發(fā)展完成的集團行為導則。認真貫徹和執行本手冊,將集團企業(yè)理念融入到企業(yè)行動(dòng)中,提高企業(yè)社會(huì )責任意識,形成集團強大的整體形象和企業(yè)凝聚力,為集團權屬企事業(yè)單位制定行為規范,建立社會(huì )責任體系提供參照。
企業(yè)行為泛指企業(yè)在一定的經(jīng)營(yíng)思想下所進(jìn)行的各類(lèi)活動(dòng)。陜西有色集團的行為是指在“聚文化”綱領(lǐng)指導下企業(yè)的一系列行為。“行為識別體系”(BIS)是企業(yè)識別系統(CIS)的重要組成部分,是將企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),體現在企業(yè)營(yíng)活動(dòng)中的規范化表現形式。企業(yè)陳述其行為規范,向外界作出“行為承諾”,并通過(guò)成功地踐行這些承諾,贏(yíng)得利益相關(guān)者及社會(huì )各方的尊重和認同。
從所傳達的實(shí)際內容上,本手冊以英文“Conduct”一詞的含義來(lái)詮釋行為。“Conduct”的含義是“行為、舉動(dòng)、品行;引導、指揮、管理;導電,傳熱”。以此說(shuō)明,本手冊不是對企業(yè)成員具體行為細節的規定,而是通過(guò)描述企業(yè)重要的行為原則,使其能夠傳遞陜西有色集團企業(yè)文化和品牌形象的核心信息。
本手冊適用于集團公司總部和各權屬企事業(yè)單位。集團全體成員應認真貫徹實(shí)施本手冊,認真學(xué)習、遵行行為識別的各項準則,積極參加有關(guān)的各項活動(dòng)。各級領(lǐng)導干部應以身作則,率先垂范。




 

讓資源更有價(jià)值,有色人 有責任!Making Resource More Valuable. youser Responsibility
陜西有色集團的品牌口號“讓資源更有價(jià)值”,是建立企業(yè)行為識別系統的原點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn);這一核心理念也是陜西有色企業(yè)貫穿科學(xué)發(fā)展觀(guān)以人為本、全面、協(xié)調和可持續發(fā)展的行動(dòng)指針和,是具有統攝全局意義的思想軸心。




 

企業(yè)價(jià)值 社會(huì )責任 Corporate Value Social Responsbility 
近年來(lái),隨著(zhù)企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)念的迅速普及,企業(yè)社會(huì )責任已經(jīng)被作為一項衡量企業(yè)價(jià)值的重要指標。對中國企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)社會(huì )責任已成為其全球化進(jìn)程中不可回避的使命。為充分適應這一趨勢,本手冊首次提出了“責任行為”的概念,強調“每一項企業(yè)行為都意味著(zhù)一種責任”,通過(guò)建立和推行企業(yè)行為識別體系,把“創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”與“推行社會(huì )責任”合二為一。




 

人·社會(huì )·環(huán)境 Peoples / Social / Environment 
陜西有色集團認為,企業(yè)社會(huì )責任是以人為本、全面、協(xié)調和可持續發(fā)展的原則,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體體現,企業(yè)發(fā)展的終極目標是通過(guò)構建公司良好的治理結構和道德標準,把人的發(fā)展、社會(huì )發(fā)展和環(huán)境發(fā)展三者結合起來(lái),把企業(yè)法律責任、文化責任、經(jīng)濟責任統一起來(lái)。




 

企業(yè)公民(Corporate Citizenship) 
企業(yè)公民是指“一個(gè)企業(yè)將社會(huì )基本價(jià)值與日常經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、運作和策略相整合的行為方式。”從法學(xué)的角度強調了企業(yè)的社會(huì )公民身份,意味著(zhù)企業(yè)不能只滿(mǎn)足于做個(gè)“經(jīng)濟人”,還要做一個(gè)有責任感和道德感的“人”。




企業(yè)社會(huì )責任(Corporate Social Responsibility) 
企業(yè)社會(huì )責任是指“企業(yè)自愿將社會(huì )和環(huán)境利害關(guān)系結合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以及與其利益相關(guān)方的相互作用。對社會(huì )負責任意味著(zhù)不僅要履行法律義務(wù),而且還要超越法律義務(wù),在人力資本、環(huán)境以及與利益相關(guān)方的關(guān)系中做出更多的投入。




全面責任管理(Total Responsibility Management) 
受全面質(zhì)量管理的啟發(fā),根據跨國公司在社會(huì )責任管理方面的舉措,總結提出全面社會(huì )責任管理(TRM)的模式。其核心思想是企業(yè)的社會(huì )責任管理不僅是企業(yè)高層管理者的事務(wù),更是一個(gè)全員參與、全方位、全過(guò)程的管理體系。企業(yè)的社會(huì )責任也像其商業(yè)目標一樣可以通過(guò)管理來(lái)實(shí)現,用一個(gè)最簡(jiǎn)單的線(xiàn)性路徑來(lái)描述這一管理模式就是:理念、愿景→社會(huì )責任戰略→社會(huì )責任治理→政策、標準、方法→培訓交流貫徹→內部匯報→審計/監督→外部匯報→外部反饋→評估→政策改進(jìn)。




 

口號·價(jià)值觀(guān)·使命·精神·哲學(xué) Slogan / Value / Mission / Spirit / Philosophy
在“讓資源更有價(jià)值”口號的統領(lǐng)下,
以“共創(chuàng )、共享、共成長(cháng)”為品牌價(jià)值觀(guān); 
以“成為國內一流、國際知名的大型企業(yè)集團”為品牌使命;
以“凝聚、創(chuàng )新、奮發(fā)”為品牌精神;
以“集而能團,和眾聚生”為品牌哲學(xué)。
五者共同構成了陜西有色集團品牌理念之樹(shù)的葉、脈、枝、干、根。
陜西有色品牌理念之樹(shù)是陜西有色集團行為識別體系的基本宗旨。




 

承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 
在“讓資源更有價(jià)值”口號的統領(lǐng)下,
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 為更好地將陜西有色企業(yè)文化的核心理念貫徹到企業(yè)行為當中,讓企業(yè)全體成員在看到集團品牌名稱(chēng)“youser”的同時(shí)就能聯(lián)想起所需要遵循的行為規范。本手冊將陜西有色品牌名稱(chēng)“youser”六個(gè)字母所代表的英文單詞的含義,作為集團行為識別體系的方針,即:承諾、優(yōu)化、聯(lián)合、支持、高效、資源。




 

· 第一條:學(xué)習行為 ——拓寬視野、兼收并蓄、主動(dòng)改善、互助提高
· 第二條:交往行為 ——相互尊重、誠信至上、溝通理解、合作共贏(yíng)
· 第三條:團隊行為 ——風(fēng)雨同舟、榮辱與共、和諧包容、團結奮進(jìn)
· 第四條:管理行為 ——遵法奉公、優(yōu)化制度、完善治理、傳承美德
· 第五條:文化行為 ——文化管理、態(tài)度鮮明、剛柔并濟、和眾聚生
· 第六條:經(jīng)營(yíng)行為 ——做精做深、產(chǎn)業(yè)升級、品牌驅動(dòng)、價(jià)值導向
· 第七條:HSE行為 HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)管理體系的簡(jiǎn)稱(chēng)
                      ——關(guān)愛(ài)生命、全面健康、安全保障、環(huán)境共生




 

陜西有色集團企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組是企業(yè)行為識別體系的管理部門(mén),負責組織、指導、檢查行為識別系統的推行情況。各單位企業(yè)文化主管部門(mén)是行為識別體系的組織實(shí)施部門(mén),負責行為識別體系在本單位的宣傳、推廣、實(shí)施和監督檢查工作。其他部門(mén)應積極主動(dòng)地做好與主管業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)施工作。
各單位應加強對行為識別體系的宣傳工作,充分運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種載體,采取各種形式,宣傳集團公司行為識別體系。將行為識別納入到新企業(yè)成員入職教育、黨校教育以及各類(lèi)人員的業(yè)務(wù)培訓之中。
把行為識別體系的推行實(shí)施情況,作為對各單位企業(yè)文化建設考核的重要內容。對認真遵守集團公司行為準則和各項規范、積極參加團隊活動(dòng)的企業(yè)成員進(jìn)行表?yè)P,對認真推行和實(shí)踐行為識別體系的單位和集體進(jìn)行表彰,對不遵守各項準則和規范的個(gè)人和貫徹行為識別體系不力的單位和集體進(jìn)行批評教育。