為深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，認真落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化走深走實(shí)，進(jìn)一步提升信訪(fǎng)干部解決問(wèn)題、化解矛盾的能力，5月17日，陜西有色金屬集團舉行2024年信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓，邀請省國資委社會(huì )責任辦四級調研員楊浩授課。各權屬企業(yè)信訪(fǎng)部門(mén)負責人、業(yè)務(wù)骨干30人參加培訓。
培訓緊緊圍繞“全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化”主題主線(xiàn)，系統講解信訪(fǎng)工作法治化的重要意義和重點(diǎn)任務(wù)，歸納分析省屬企業(yè)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題，并結合省屬企業(yè)實(shí)際案例，分享講解了各類(lèi)型信訪(fǎng)事件的預防、處置和善后等業(yè)務(wù)。培訓內容豐富、條理清晰，政策性和實(shí)操性強，對全面提升集團系統信訪(fǎng)工作法治化水平具有指導意義。隨后，金鉬集團、寶鈦集團、漢中鋅業(yè)、陜西銀礦等4家企業(yè)結合典型案例分別作了經(jīng)驗交流。
會(huì )議要求，以信訪(fǎng)工作法治化為遵循，夯實(shí)工作基礎。要適應新形勢新要求，依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題、維護群眾合法權益；以解決問(wèn)題為導向，提高工作質(zhì)效，要提高政治站位，強化責任意識，以預防式和穿透式管理打好風(fēng)險防范化解“組合拳”；以“信訪(fǎng)矛盾源頭預防多元化解創(chuàng )新年活動(dòng)”為抓手，緊盯工作重點(diǎn)，用法治化思維和方式防范風(fēng)險、化解矛盾、解決問(wèn)題。各級信訪(fǎng)干部要立足企業(yè)改革發(fā)展大局做好各項工作，為建設世界一流企業(yè)，打造有色金屬高新材料新名片創(chuàng )造和諧穩定環(huán)境。