距離西安封城已近一個(gè)月。每一個(gè)人都在翹首企盼，疫去甘來(lái)，春暖花開(kāi)。
為了這座城市的平安，在過(guò)去的這段時(shí)間里，地礦集團、黃金集團160余名下沉干部和志愿者主動(dòng)請纓，不辭辛苦、不懼風(fēng)險，與社區工作人員并肩作戰，舍“小家”、顧“大家”，為成千上萬(wàn)的居民做核酸檢測、送去特“蔬”關(guān)愛(ài)、入戶(hù)摸清底數、回應解決訴求，用勇氣、耐心和愛(ài)心，織密織牢疫情防控每一道防線(xiàn)。
“小區里的大小事都歸他管。”
西安突發(fā)疫情后，兩集團工會(huì )副主席楊永哲作為第一批下沉干部，被任命為兩集團抗擊疫情黨員先鋒分隊隊長(cháng)，并擔任其下沉小區疫情防控秩序維護組組長(cháng)。社區工作千頭萬(wàn)緒，維護群體穩定至關(guān)重要。每當居民對防疫措施或物業(yè)工作安排有抵觸甚至發(fā)生紛爭時(shí)，他總是主動(dòng)上前，巧妙處理。他有著(zhù)做群眾工作獨有的耐心和方法，對群眾的不理解和極端情緒總是不急不躁，用柔和的語(yǔ)氣說(shuō)明原委，用細致的解釋平息矛盾，春風(fēng)化雨般維護戰“疫”期間小區的和諧穩定。他說(shuō)：“我是工會(huì )干部，做群眾工作是咱的本行。其實(shí)只要解釋到位了，大家都會(huì )理解，多點(diǎn)耐心就成了。”每天晚上，他還要和社區防控工作人員進(jìn)行工作對接，負責次日工作安排、信息統計、防疫物資發(fā)放等工作，一天下來(lái)，電話(huà)不停、步履匆匆。
研究院公司總經(jīng)理助理、綜合辦公部主任杜煊拓在一曲江山小區參加了疫情防控工作臨時(shí)黨支部，擔任服務(wù)組二組組長(cháng)。小區檢查點(diǎn)、物資保障點(diǎn)、愛(ài)心便利店是他的流動(dòng)“辦公室”，每天3萬(wàn)步丈量居民生活圈。大量的組織協(xié)調工作，使他對小區情況早已了然于胸：“小區住戶(hù)4000多人，下沉黨員13人，志愿者18人，我們主要負責值勤、物資保障和日常巡察等工作，目前人手緊、任務(wù)量大、臨時(shí)性工作安排較多，但大家干勁十足，能保證事不過(guò)夜。”只要是群眾有合理需求的，他都會(huì )想方設法協(xié)調解決。在他的組織帶動(dòng)下，小區志愿服務(wù)工作開(kāi)展的井井有條。
在108坊社區的中海東郡小區，“打電話(huà)找桂總”是大家遇到問(wèn)題的第一反應。在疫情防控形勢最為嚴峻復雜的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理桂小斌總能和“黨員先鋒崗”成員第一時(shí)間出現在現場(chǎng)。2021年12月29日，桂小斌帶領(lǐng)小區下沉干部和志愿者在“掃樓”行動(dòng)中，發(fā)現很多住戶(hù)家中蔬菜緊缺。他立刻通過(guò)個(gè)人渠道，聯(lián)系第三方公司連夜送來(lái)近500份生活物資，分批次配送到200余戶(hù)業(yè)主家中，解決了大家的燃眉之急。有一天晚上他接到一名住戶(hù)的求助電話(huà)，稱(chēng)孩子在醫院早產(chǎn)需要奶粉，家人在封控小區沒(méi)法送過(guò)去，另外全家四口需要返回山西老家。在詳細了解情況后，桂小斌馬上到路邊攔住配送物資貨車(chē)，委托其將奶粉送到醫院。隨后向社區反映情況并備案后，配合家屬做了核酸檢測并拿到核酸證明及醫院證明，按照程序聯(lián)系車(chē)輛將一家人送到了高速口。“誰(shuí)還不遇上個(gè)急事難事呢，遇上了咱就要想辦法第一時(shí)間幫忙解決。”桂小斌輕描淡寫(xiě)地說(shuō)。
在事無(wú)巨細的防疫工作中，他們既能服從安排聽(tīng)指揮，不折不扣完成崗位任務(wù)，又能充分發(fā)揮國企干部的組織管理優(yōu)勢，結合基層實(shí)際和自身特長(cháng)，發(fā)現問(wèn)題、優(yōu)化流程、改進(jìn)方法、提高效率，為高效做好社區防疫工作貢獻了智慧和力量。
“有他們在，我們很安心。”
雅居樂(lè )社區翠竹園小區有居民1698戶(hù)，為確保小區封控后居民都能吃到放心菜，元旦前一天中午，社區送來(lái)了一批“政府暖心菜”。為把這份特“蔬”關(guān)愛(ài)第一時(shí)間送到住戶(hù)家里，西色國際黨委副書(shū)記許萌和其他下沉干部馬不停蹄的卸菜、分類(lèi)、登記，連夜分時(shí)段、分樓棟、分單元有序分發(fā)。說(shuō)起這件事，許萌說(shuō)：“就知道干，也沒(méi)人看時(shí)間，不覺(jué)就到夜里1點(diǎn)多了。大家相互鼓勁加油，這個(gè)跨年夜過(guò)得很有意義。”為了確保核酸檢測和志愿服務(wù)全覆蓋，她還和隊友一起嘗試搭建了一套“線(xiàn)上信息共享系統”，通過(guò)對小區人員基礎信息、核酸檢測次數的錄入并對比分析，科學(xué)判斷小區住戶(hù)核酸檢測情況，確保應檢盡檢、不漏一人。
在天府社區天賜頤府小區，為切實(shí)滿(mǎn)足疫情防控期間群眾購藥這一基本生活需求，小區專(zhuān)門(mén)成立了購藥小分隊，兩集團地質(zhì)科技部下沉干部冀月飛擔任購藥小分隊副隊長(cháng)。一個(gè)挎包、一部手機、一張社區出入證明，她每天穿梭在社區和藥店之間。為了更好地服務(wù)大家，她和隊友主動(dòng)聯(lián)系物業(yè)和定點(diǎn)藥店，專(zhuān)門(mén)為小區居民開(kāi)通購藥需求熱線(xiàn)電話(huà)、建立了購藥需求群。她還積極發(fā)揮科技工作者專(zhuān)長(cháng)，梳理各種碎片化信息，精心設計制作“買(mǎi)藥就醫指南”，通過(guò)一圖看懂的方式，為居民提供清晰準確的咨詢(xún)和服務(wù)，受到了大家的交口稱(chēng)贊。
兩集團規劃發(fā)展部副部長(cháng)郭路在凱旋門(mén)社區金輝世界城小區下沉服務(wù)，負責安全巡邏、秩序維護、應急保障、特殊病患出行及用藥采購等工作，每天默默從早忙到晚，沒(méi)有絲毫懈怠。在了解到住戶(hù)購菜難的問(wèn)題后，他和愛(ài)人挺身而出，多方聯(lián)系，自掏腰包為小區住戶(hù)捐贈了4000斤愛(ài)心蔬菜。大家向他豎起大拇指，他卻稱(chēng)只是盡了一份“微薄之力”： “我是黨員，又是下沉干部，有責任有義務(wù)在小區防疫工作中作表率，傳遞正能量。”
在這個(gè)特殊時(shí)期，這樣暖心的故事就像接力賽，在我們身邊不時(shí)上演著(zhù)。兩集團下沉干部和志愿者心系群眾、服務(wù)群眾，為戰“疫”中的古城西安增添了絲絲暖意。
“他們都是真正的勇士！”
特殊時(shí)期顯本色，急難險重看擔當。戰“疫”之下，每個(gè)“網(wǎng)格”、每個(gè)小區都是戰場(chǎng)，不容忽略，不容有失。
文藝南路社區所轄多是老舊小區，住戶(hù)人員復雜，疫情防控壓力巨大。從接手工作以來(lái)，每天早上7點(diǎn)左右，兩集團地質(zhì)科技部下沉干部成歡“暴走”的一天就開(kāi)始了。她一人包抓轄區內5個(gè)小區248個(gè)住戶(hù)的信息摸排、核酸檢測、環(huán)境消殺、流調、資料填報等工作，工作龐雜、人員復雜，需要挨家挨戶(hù)“敲門(mén)”，反復溝通確認。她工作細致、有韌勁兒，遇到不配合的住戶(hù)，苦口婆心講道理、宣傳政策要求；遇到孤寡老人、孕婦、生活困難人員，在聯(lián)系社區開(kāi)展臨時(shí)救助的同時(shí)，還主動(dòng)送菜送藥上門(mén)。成歡的愛(ài)人也是一名下沉干部，夫妻倆并肩作戰、配合默契，還第一時(shí)間把自家小汽車(chē)登記到了社區愛(ài)心車(chē)隊，為居民緊急就醫、代買(mǎi)物資提供便利。“每天就像打仗，連續工作十二三個(gè)小時(shí)是家常便飯。幸好我們守住了‘陣地’，目前為止我負責的小區沒(méi)有一例病例。不過(guò)，晚上到家基本倒頭就著(zhù)了，再也沒(méi)時(shí)間和精力給大寶輔導作業(yè)、陪二寶玩耍了。”化身“大白”時(shí)儼然鋼鐵俠，都讓人忘了她還是一個(gè)分身乏術(shù)的二胎媽媽。
參與社區防疫工作，難免要跟病毒“面對面”、“掰手腕”。廣交社區日報社小區有1名確診病例，是重點(diǎn)封控小區。兩集團規劃發(fā)展部下沉干部陳蓉芳主動(dòng)請戰，負責確診樓的核酸掃碼工作。她坦言，第一次近距離和密接人員接觸，難免需要一些勇氣，但能和其他醫護人員一起去戰斗，又感到非常驕傲。在層層防護服的包裹下，每次持續工作5到6個(gè)小時(shí)、爬16層樓，頭痛、目眩、潮熱、呼吸困難是常有的事。摘掉面罩和口罩，滿(mǎn)臉的壓痕擋不住美麗的微笑。“怕么？”她用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。
同樣的問(wèn)題，兩集團審計部下沉干部翟亞楠說(shuō)：“從沒(méi)想過(guò)，也沒(méi)時(shí)間去想，和社區工作人員一起做著(zhù)有意義的事，感到很振奮。”提起西安理工大學(xué)社區金花校區家屬院的疫情防控情況，翟亞楠如數家珍：居民4000多人，師生10000多人，設置大小核酸檢測點(diǎn)6到7個(gè)。其中，她獨立負責第二大檢測點(diǎn)8條檢測線(xiàn)的物資保障和醫療垃圾處理，日檢人數4000多人，另外還要做好隔離人員核酸掃碼、物資配送等工作。“感謝社區的信任，3天下來(lái)從緊張慌亂到從容熟練，雖然累得走不動(dòng)路抬不起眼皮，但非常欣慰和自豪。”她感慨道。
《平凡的世界》里說(shuō)，“生活中真正的勇士向來(lái)默默無(wú)聞。”在西安疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，在60多個(gè)社區的疫情防控第一線(xiàn)，在每一個(gè)普通而又重要的崗位上，兩集團下沉干部和志愿者迎難而上、向“疫”前行，下到“網(wǎng)格”中，沉進(jìn)“小事”里，用實(shí)際行動(dòng)踐行了初心使命，傳遞了愛(ài)心力量。
誰(shuí)無(wú)暴風(fēng)勁雨時(shí)，守得云開(kāi)見(jiàn)月明。隨著(zhù)近期疫情形勢持續向好，古城復蘇的前奏已然響起。這支特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻的“西北地勘鐵軍”，正與無(wú)數防疫人員持續堅守在一線(xiàn)，以“不破樓蘭終不還”的拼勁，戰“疫”到底，共迎春來(lái)！