如何有效落實(shí)全面從嚴治黨體系任務(wù)要求，發(fā)揮紀委監督專(zhuān)責，讓監督成為生產(chǎn)力？這是陜西有色金屬集團紀委立足紀檢監察信訪(fǎng)舉報工作職能職責，服務(wù)中心大局，始終聚焦關(guān)注的現實(shí)問(wèn)題，也是努力踐行的方向目標。
抓宣傳練內功
今年7月份，在《信訪(fǎng)工作條例》頒布實(shí)施一周年之際，陜西有色金屬集團紀委再次系統化部署信訪(fǎng)舉報宣傳周活動(dòng)，強化紀檢監察信訪(fǎng)舉報知識宣傳。集團權屬14家企業(yè)紀委靈活選定宣傳周時(shí)間，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，創(chuàng )新宣傳載體，通過(guò)播放宣傳動(dòng)漫、短視頻，發(fā)放宣傳手冊和調研問(wèn)卷、接受群眾咨詢(xún)、受理職工群眾舉報等，推動(dòng)信訪(fǎng)舉報宣傳周活動(dòng)在本企業(yè)走深走實(shí)。
充分借助“線(xiàn)上”便捷優(yōu)勢，在企業(yè)微信公眾號開(kāi)設“信訪(fǎng)舉報小課堂”專(zhuān)欄，對紀檢監察信訪(fǎng)舉報受理事項、受理層級、舉報要素和舉報人權利義務(wù)等進(jìn)行詳細解讀。同時(shí)，公布來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)地址和電話(huà)、郵箱舉報方式等，暢通信訪(fǎng)舉報渠道，讓職工群眾時(shí)刻有地方舉報，時(shí)刻能行使信訪(fǎng)舉報監督的權力，使職工群眾監督與黨內監督不斷貫通融合。
“我的個(gè)人信息是否泄露，會(huì )不會(huì )受到打擊報復？”職工群眾在信訪(fǎng)舉報過(guò)程中難免會(huì )有所顧慮。只有不斷推進(jìn)紀檢監察信訪(fǎng)舉報工作規范化、法治化、正規化，讓職工群眾對紀委放心，對紀檢監察干部放心，才能有效化解心中疑慮。
近年來(lái)，陜西有色金屬集團紀委始終緊扣《紀檢監察機關(guān)處理檢舉控告工作規則》執行，先后開(kāi)展信訪(fǎng)舉報宣傳年、宣傳周及“紀檢委員講信訪(fǎng)”專(zhuān)題黨課活動(dòng)等，不斷抓業(yè)務(wù)練內功，把黨紀法規制度要求融入信訪(fǎng)舉報業(yè)務(wù)全流程各方面，同時(shí)配套制定更具實(shí)操性的規范、制度文件，強化體制機制建設，引導職工群眾正確行使權利、科學(xué)有效舉報，切實(shí)保障紀檢監察信訪(fǎng)舉報監督作用有效發(fā)揮。
明事理顯擔當
“我反映的問(wèn)題紀委為什么不受理？”“我怎么了解辦理情況？”工作中我們會(huì )遇到職工群眾對信訪(fǎng)反映事項辦理流程不了解的情況，職工群眾往往出于對紀委的信任，將各種“疑難雜癥”均向紀委反映。實(shí)際上，紀檢監察體制改革以來(lái)，對各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展提出了更高要求，劃定了更高標準，更加科學(xué)合理的對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)研判處置。陜西有色金屬集團紀委根據標準規范，不斷細化信訪(fǎng)舉報分類(lèi)篩選，建立全系統統一的信訪(fǎng)舉報臺賬，做到對每一個(gè)信訪(fǎng)舉報一賬到底、一目了然。
今年以來(lái)，以紀檢監察業(yè)務(wù)范圍外信訪(fǎng)反映為突破口，充分發(fā)揮監督的再監督職能，聚焦企業(yè)生產(chǎn)管理、招標采購、績(jì)效分配等領(lǐng)域開(kāi)展跟蹤督導，“點(diǎn)對點(diǎn)”轉辦信訪(fǎng)問(wèn)題，督促相關(guān)職能部門(mén)和單位落實(shí)責任，說(shuō)明問(wèn)題，化解矛盾。同時(shí)，根據“業(yè)外”信訪(fǎng)反映情況，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或單位預警提醒，壓緊壓實(shí)各級責任，推動(dòng)職工群眾反映強烈突出問(wèn)題得到解決，做到時(shí)刻督促提醒，杜絕“一轉了之”。
以信訪(fǎng)舉報宣傳周活動(dòng)為契機，陜西有色金屬集團紀委匯編信訪(fǎng)舉報知識學(xué)習資料，精選相關(guān)案例，把實(shí)踐與理論相結合，設身處地為職工群眾答疑解惑，使其對紀檢監察工作程序有更加深刻的認識。集團權屬冶礦集團紀委組織開(kāi)展“紀檢監察進(jìn)班組”主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)參加班前會(huì )與生產(chǎn)一線(xiàn)管理人員談心談話(huà)的方式，“零距離”宣傳信訪(fǎng)舉報知識，為職工科學(xué)有效反映問(wèn)題提供保障。
“有人誣告我怎么辦？”實(shí)際工作中存在因個(gè)人訴求而多次重復舉報的現象，往往對被舉報人工作和生活造成一定影響。陜西有色金屬集團紀委在發(fā)揮信訪(fǎng)舉報監督作用的同時(shí)，注重營(yíng)造積極健康的信訪(fǎng)舉報氛圍和風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
在信訪(fǎng)宣傳周活動(dòng)中，重點(diǎn)將澄清正名及查處惡意舉報、誣告陷害行為的有關(guān)規定及責任后果納入紀檢監察信訪(fǎng)舉報宣傳工作，明確對誣告陷害行為的查處，闡釋誣告陷害行為的定義，向廣大職工及社會(huì )釋放打擊誣告陷害行為的信號，同時(shí)為受到誣告錯告的干部澄清正名，消除不良影響、解除其思想顧慮，提振銳意進(jìn)取、擔當作為的精氣神，體現組織澄清是非、保護黨員干部的鮮明態(tài)度，引導黨員干部不斷奮發(fā)擔當有為，為企盡責。
實(shí)研判提建議
陜西有色金屬集團紀委不斷完善分析研判制度，向全系統印發(fā)《關(guān)于健全深化信訪(fǎng)舉報分析研判機制的工作意見(jiàn)》，堅持信訪(fǎng)舉報工作季度、半年、全年分析研判，對信訪(fǎng)舉報進(jìn)行橫向、縱向對比分析，找出一定時(shí)期、特定時(shí)間段內的信訪(fǎng)問(wèn)題特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現相關(guān)企業(yè)或部門(mén)在監督過(guò)程中出現的偏差，準確把握苗頭性、傾向性問(wèn)題，為開(kāi)展精準監督提供有效信息服務(wù)。
高質(zhì)量的研判需要高質(zhì)量的數據支撐。陜西有色金屬集團紀委以案件監督管理系統、檢舉舉報平臺應用為抓手，從嚴規范信息錄入工作，夯實(shí)信訪(fǎng)舉報研判數據基礎，采取圖形分析、量化分析等方式，發(fā)現新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，形成有建議、有措施的報告。將分析結果運用同解決實(shí)際問(wèn)題深入結合，一方面定期向同級黨委報告，為同級黨委全面掌握“關(guān)鍵少數”信訪(fǎng)舉報總體情況，開(kāi)展重點(diǎn)治理、對發(fā)現的突出問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行預警等提供參考；另一方面緊盯信訪(fǎng)舉報中反映的急難愁盼問(wèn)題，積極運用工作提示或提醒函等方式，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)或部門(mén)落實(shí)責任，持續強化跟蹤督辦，推動(dòng)及時(shí)有效治理。
紀檢監察工作是人心工作，也是群眾工作。陜西有色金屬集團紀委將持之以恒加強紀檢監察信訪(fǎng)舉報工作規范化、法治化、正規化建設，結合主題教育和紀檢監察干部隊伍教育整頓，切實(shí)加強政治教育、黨性教育、嚴明法紀，錘煉黨性修養，強化自身建設，培養“案無(wú)積卷、事不過(guò)夜”的執行力和“馬上就辦、辦就辦好”的落實(shí)力，做好紀檢監察工作，努力讓職工群眾放心，使職工群眾在企業(yè)黨委的團結帶領(lǐng)下，不斷凝聚力量，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓有色資源更有價(jià)值。